| | | 무엇이든 물어보세요 | | |
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| | | 쩝!~~~ |
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| 2006/08/15 (12:49) |
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| 작성자 : 애용자
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조회수 : 1090 |
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귀사에서 상품을 하나 샀는데..
올때가 되어도 오질 않아 오늘 전화해 봤더니 놀랍게도 휴가를
갔다고 합니다.
그럼 입금확인을 했으면 휴가 가기전에 발송을 해줘야 할것 아니며,
그리 못하면 언제부터 언제까지 휴가라 배송이 늦어질거라는 공지라도
해줘야 하는 게 맞다고 보는데 어떻게 생각하십니까?
이런 정도의 기본적인 서비스도 제대로 해주지 못한다면 조금 문제가
되지 않을까요...고객 중심의 서비스를 생각해주세요...
오늘 제가 전화를 하지 않았다면 전 언제올려나 기다리다 지칠수밖에
없었을겁니다.
아무리 물건이 좋다고 한들 다시 여기 와서 물건을 사겠습니까?
쩝~~~ |
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쩝!~~~ |
애용자 |
2006/08/15
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